گل پوش، همراه لحظههای زیبای خانه؛ جایی که زیبایی با راحتی معنا پیدا میکند.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این قوانین است
۱. شرایط تعویض کالا
در صورت وجود پارگی، زدگی یا مغایرت کالا با سفارش ثبتشده (از جمله تفاوت در رنگ، سایز یا مدل)، امکان تعویض کالا وجود دارد و هزینه ارسال و دریافت بهعهده فروشگاه خواهد بود.
مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مورد را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد و کالا را عودت دهد. کالای مرجوعی باید در شرایط کاملاً نو و استفادهنشده باشد؛ در صورت وجود بوی بدن، ادکلن یا هرگونه نشانه استفاده، کالا تعویض نخواهد شد
۲. مواردی که شامل تعویض نمیشود
تعویض تنها در صورتی انجام میشود که اشکال از سوی فروشگاه باشد.
• به دلایل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی برای کالاهای استفادهشده یا دارای هرگونه تغییر (شستوشو، لکه، بو و…) وجود ندارد.
• توجه: با توجه به تفاوت تنظیمات نمایشگرهای مختلف (موبایل، لپتاپ و…)، امکان وجود تفاوت جزئی در رنگ محصول با تصویر نمایشدادهشده وجود دارد که طبیعی است و جزو موارد قابل مرجوعی محسوب نمیشود
۳. نحوه ارتباط برای ثبت درخواست تعویض یا پیگیری سفارش
میتوانید از طریق دایرکت اینستاگرام، واتساپ یا شماره تماس درجشده در بیو با ما در ارتباط باشید.